Conditions générales
Conditions de création d’un compte vendeur et d’un E-Benefiko (gratuit et sans engagement) — Otintiko
Dernière mise à jour : 15 mai 2026
1. Objet et périmètre
Les présentes conditions (les « Conditions de création ») encadrent uniquement :
- la création d’un compte vendeur, et
- la création et la configuration d’un E-Benefiko (boutique vendeur et contenus),
gratuitement et sans engagement.
Elles ne constituent pas des conditions de souscription. Les règles complètes liées à l’abonnement, aux commissions et au fonctionnement financier sont présentées dans un document séparé, au moment de l’achat d’un plan depuis l’interface E-Benefiko (menu Planes).
2. Création gratuite, sans paiement, sans engagement
La création d’un compte vendeur et la configuration d’un E-Benefiko sont 100% gratuites et sans paiement.
- Aucune obligation de vente.
- Aucune obligation de souscription.
- Aucun engagement de durée.
Vous pouvez arrêter à tout moment, sans frais.
3. Règle permanente : 1 compte = 1 entreprise
Sur Otintiko, une entreprise correspond à un seul compte vendeur.
En cas de duplications (ex. plusieurs emails ou comptes créés pour une même entreprise), Otintiko peut refuser la demande, suspendre l’accès ou retirer l’accès afin d’éviter les doublons et les usages non conformes.
4. Responsable du compte : responsabilité et sécurité
Le titulaire du compte est le seul responsable de l’usage du compte et de toute action réalisée depuis celui-ci.
- Vous devez protéger vos identifiants (mot de passe robuste, non-partage des accès).
- Vous devez maintenir vos informations exactes, complètes et à jour.
- Vous êtes responsable des contenus ajoutés (textes, images, informations produits, etc.).
5. Vérification, validation et accès vendeur
Pour protéger la plateforme et éviter les abus, l’accès vendeur est soumis à vérification. Otintiko peut demander des informations complémentaires ou des justificatifs.
Otintiko peut accepter, refuser ou suspendre une demande en cas d’informations inexactes, incohérentes, incomplètes, duplications ou usage non conforme.
6. Ce que vous pouvez faire pendant la création gratuite
Pendant la phase de création gratuite, vous pouvez préparer votre E-Benefiko :
- renseigner la configuration générale de votre E-Benefiko,
- préparer vos contenus (présentation, visuels),
- enregistrer vos producteurs et vos origines,
- préparer votre catalogue (création, sauvegarde, corrections),
- renseigner les informations nécessaires au versement de vos gains (coordonnées bancaires).
Cette étape sert à construire votre espace vendeur progressivement, sans paiement et sans engagement.
7. Point essentiel : activer la vente nécessite un abonnement actif
La création gratuite d’un compte vendeur et d’un E-Benefiko n’active pas la vente.
Pour activer votre E-Benefiko et commencer à vendre sur Otintiko, vous devez obligatoirement acheter et activer un plan d’abonnement depuis votre interface E-Benefiko (menu Planes).
8. Contenus et usage conforme
Vous vous engagez à fournir des informations vraies, claires et non trompeuses, et à respecter les règles de bon usage :
- pas de fraude, pas d’usurpation, pas de contenus interdits,
- respect des exigences minimales demandées par la plateforme (formats, champs obligatoires, cohérence),
- respect des droits des tiers (notamment droits sur les images, marques, contenus).
Otintiko peut demander des corrections et refuser un contenu non conforme.
9. Emails de service (indispensables au fonctionnement)
Otintiko envoie des emails nécessaires au fonctionnement du service vendeur, notamment :
- validation du compte,
- notifications de sécurité,
- informations liées à l’accès et à la configuration de votre espace vendeur,
- messages de support lorsque nécessaire.
Ces emails sont transaktionnels et indispensables au suivi de votre accès et de vos actions sur la plateforme.
10. Suspension ou retrait d’accès
Otintiko peut suspendre ou retirer l’accès en cas de fraude, abus, tentative de contournement, duplications répétées, informations fausses ou usage non conforme.
11. Passage à la souscription (étape séparée)
Le passage à la souscription se fait directement depuis votre interface E-Benefiko, dans le menu Planes.
À cette étape, vous devez :
- consulter les conditions de souscription (abonnement, commissions et règles associées),
- les accepter via une case à cocher et un lien vers les conditions complètes,
- procéder à l’achat du plan.
12. Données personnelles
Le traitement des données personnelles et l’usage des cookies sont décrits dans la Politique de confidentialité (et cookies).
13. Droit applicable
Les présentes Conditions de création sont régies par le droit du Costa Rica.
14. Contact
Pour toute question (accès, validation, difficulté de configuration), vous pouvez contacter Otintiko via le support indiqué sur le site.
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