Condiciones para crear una cuenta vendedor y un E-Benefiko (gratis y sin compromiso) — Otintiko

Última actualización: 15 de mayo de 2026

1. Objeto y alcance

Estas condiciones (las « Condiciones de creación ») regulan únicamente:

• la creación de una cuenta vendedor, y
• la creación y configuración de un E-Benefiko (tienda del vendedor y contenidos),

de forma gratuita y sin compromiso.

No constituyen condiciones de suscripción. Las reglas completas relacionadas con el abono, las comisiones y el funcionamiento financiero se presentan en un documento separado, al momento de comprar un plan desde la interfaz de su E-Benefiko (menú Planes).

2. Creación gratuita, sin pago, sin compromiso

Crear una cuenta vendedor y configurar un E-Benefiko es 100% gratis y sin pago.

• No existe obligación de vender.
• No existe obligación de suscribirse.
• No existe compromiso de permanencia.

Usted puede detenerse en cualquier momento, sin costo.

3. Regla permanente: 1 cuenta = 1 empresa

En Otintiko, una empresa corresponde a una sola cuenta vendedor.

En caso de duplicaciones (por ejemplo, varios correos o cuentas para una misma empresa), Otintiko puede rechazar la solicitud, suspender el acceso o retirar el acceso para evitar duplicados y usos no conformes.

4. Responsable de la cuenta: responsabilidad y seguridad

El titular de la cuenta es el único responsable del uso de la cuenta y de toda acción realizada desde ella.

• Debe proteger sus credenciales (contraseña robusta, no compartir accesos).
• Debe mantener sus datos exactos, completos y actualizados.
• Es responsable de los contenidos publicados (textos, imágenes, información de productos, etc.).

5. Verificación, validación y acceso vendedor

Para proteger la plataforma y evitar abusos, el acceso vendedor está sujeto a verificación. Otintiko puede solicitar información adicional o respaldos.

Otintiko puede aceptar, rechazar o suspender una solicitud en caso de información inexacta, incoherente, incompleta, duplicaciones o uso no conforme.

6. Qué puede hacer durante la creación gratuita

Durante la fase de creación gratuita, usted puede preparar su E-Benefiko:

• completar la configuración general de su E-Benefiko,
• preparar sus contenidos (presentación, visuales),
• registrar sus productores y sus orígenes,
• preparar su catálogo (crear, guardar, corregir),
• registrar la información necesaria para el pago de ganancias (datos bancarios).

Esta etapa sirve para construir su espacio vendedor de forma progresiva, sin pago y sin compromiso.

7. Punto esencial: para vender se requiere un abono activo

La creación gratuita de una cuenta vendedor y de un E-Benefiko no activa la venta.

Para activar su E-Benefiko y empezar a vender en Otintiko, usted debe obligatoriamente comprar y activar un plan de abono desde su interfaz E-Benefiko (menú Planes).

8. Contenidos y uso conforme

Usted se compromete a proporcionar información verdadera, clara y no engañosa, y a respetar reglas básicas de buen uso:

• sin fraude, sin suplantación, sin contenidos prohibidos,
• respeto de requisitos mínimos de la plataforma (formatos, campos obligatorios, coherencia),
• respeto de derechos de terceros (por ejemplo, derechos sobre imágenes, marcas y contenidos).

Otintiko puede solicitar correcciones y rechazar contenidos no conformes.

9. Emails de servicio (necesarios para el funcionamiento)

Otintiko envía correos necesarios para el funcionamiento del servicio vendedor, incluyendo:

• validación de la cuenta,
• notificaciones de seguridad,
• información relacionada con el acceso y la configuración de su espacio vendedor,
• mensajes de soporte cuando sea necesario.

Estos correos son transaccionales y necesarios para el seguimiento de su acceso y de sus acciones en la plataforma.

10. Suspensión o retiro de acceso

Otintiko puede suspender o retirar el acceso en caso de fraude, abuso, intento de elusión, duplicaciones repetidas, información falsa o uso no conforme.

11. Paso a la suscripción (etapa separada)

El paso a la suscripción se realiza directamente desde la interfaz de su E-Benefiko, en el menú Planes.

En esa etapa, usted debe:

• consultar las condiciones de suscripción (abono, comisiones y reglas asociadas),
• aceptarlas mediante una casilla y un enlace a las condiciones completas,
• realizar la compra del plan.

12. Datos personales

El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se describen en la Política de privacidad (y cookies).

13. Ley aplicable

Estas Condiciones de creación se rigen por la legislación de Costa Rica.

14. Contacto

Para cualquier consulta (acceso, validación, dificultad de configuración), puede contactar a Otintiko a través del soporte indicado en el sitio.